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Konto- und Datenlöschungsrichtlinie

OAZA MIRA LLC

In Kraft getreten am: 18. Juni 2026

Dieses Dokument erklärt, wie Benutzer von Oaza Mira die Löschung ihres Kontos und ihrer personenbezogenen Daten beantragen können, was nach der Löschung geschieht und welche eingeschränkten Aufzeichnungen aufbewahrt werden können, sofern dies gesetzlich zulässig oder erforderlich ist.

UnternehmenOAZA MIRA LLC
Websitewww.oaza-mira.app
Kontakt-E-Mailcontact@oaza-mira.app
In Kraft getreten amJune 18, 2026
Version1.1

1. Für wen diese Richtlinie gilt

Diese Richtlinie gilt für Nutzer der Oaza Mira App und Web-App. Oaza Mira wird von OAZA MIRA LLC betrieben (Hauptgeschäftssitz: 3834 Powerline Road, Fort Lauderdale, FL 33309, USA; Postadresse: 261 North University Drive, Suite 500, Plantation, FL 33324, USA).

2. So löschen Sie Ihr Konto

Sie können die Löschung Ihres Kontos auf eine der folgenden Arten beantragen:

  • In der App oder Web-App: Profil > Profileinstellungen > Konto löschen
  • Per E-Mail: Senden Sie Ihre Anfrage an contact@oaza-mira.app
Verifizierungsanforderung: Zum Schutz Ihres Kontos erfordern Löschanfragen eine Passwortbestätigung. Wenn die Anfrage per E-Mail eingereicht wird, kann Oaza Mira angemessene Schritte unternehmen, um zu überprüfen, ob der Antragsteller der autorisierte Kontoinhaber ist, bevor die Löschung verarbeitet wird.

Die Kontolöschung ist dauerhaft und kann nach der Bestätigung nicht rückgängig gemacht werden. Wenn Sie glauben, dass Sie eine Löschanfrage irrtümlich eingereicht haben, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich unter contact@oaza-mira.app, bevor die Löschung verarbeitet wird.

3. Was geschieht, wenn Ihr Konto gelöscht wird

Sobald Ihre Löschanfrage erfolgreich bestätigt wurde, wird Oaza Mira die Löschung unverzüglich verarbeiten. Die vollständige Entfernung Ihrer personenbezogenen Daten aus allen aktiven Systemen erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach dem bestätigten Antrag. Eine Bestätigung kann sowohl in der App oder Web-App als auch per E-Mail bereitgestellt werden.

  • Ihr Kontozugriff wird beendet.
  • Ihr laufendes Abonnement, falls vorhanden, wird gekündigt (siehe Abschnitt 8 für plattformspezifische Details).
  • Nach der Kontolöschung erfolgen keine weiteren Abbuchungen.
  • Bereits vor der Löschung bezahlte Bestellungen können weiterhin geliefert werden.

Auf Apple-Geräten entspricht die über die App initiierte Kontolöschung der Apple App Store Review Richtlinie 5.1.1(v).

4. Daten, die gelöscht werden

Vorbehaltlich der unten beschriebenen Richtlinien zur eingeschränkten Aufbewahrung löscht Oaza Mira die mit dem gelöschten Konto verknüpften personenbezogenen Daten, einschließlich, sofern zutreffend:

  • Kontoprofilinformationen;
  • Anmeldedaten und Zugriffsdaten;
  • gespeicherte Einstellungen;
  • Kommunikationen, die nur mit diesem Konto verknüpft sind;
  • Buchungs- und Bestellinformationen, die nur mit diesem Benutzerkonto verknüpft sind;
  • Newsletter- und marketingbezogene Daten, die mit diesem Konto verknüpft sind; und
  • andere benutzergenerierte Kontodaten, die nicht gesetzlich oder für die in dieser Richtlinie beschriebenen eingeschränkten betrieblichen Zwecke aufbewahrt werden müssen.

5. Eingeschränkte Aufbewahrung von Grab- und Gedenkdaten

Wichtig: In seltenen Fällen können bestimmte grabbezogene und gedenkbezogene Aufzeichnungen getrennt vom gelöschten Konto aufbewahrt werden, sofern dies gesetzlich zulässig und betrieblich notwendig ist.

Da auf ein Grab von mehreren autorisierten Familienmitgliedern oder anderen autorisierten Nutzern verwiesen werden kann, kann Oaza Mira die folgenden Aufzeichnungen in einer nicht mit dem Konto verknüpften, minimierten, geteilten oder anderweitig gesetzlich zulässigen Form aufbewahren:

  • Aufzeichnungen über den Grabstandort;
  • Profile des Verstorbenen, die mit diesem Grab verknüpft sind; und
  • zugehörige Grabpflege-Dienstleistungskontexte, die erforderlich sind, damit andere autorisierte Benutzer weiterhin auf dasselbe Grab zugreifen oder Pflege dafür arrangieren können.

Wenn solche Aufzeichnungen aufbewahrt werden, bemüht sich Oaza Mira, die direkten persönlichen Identifikatoren des gelöschten Benutzers im gesetzlich möglichen und betrieblich angemessenen Umfang zu entfernen oder zu trennen. Die Aufbewahrung dieser Aufzeichnungen beschränkt sich auf Fälle, in denen sie gesetzlich zulässig ist, zur Aufrechterhaltung der gemeinsamen grabbezogenen Funktionalität erforderlich ist, zur Erfüllung bereits bezahlter Bestellungen erforderlich ist oder durch geltendes Recht vorgeschrieben ist.

6. Daten, die aus rechtlichen oder Compliance-Gründen aufbewahrt werden können

Auch nach der Kontolöschung kann Oaza Mira begrenzte Aufzeichnungen so lange aufbewahren, wie dies nach geltendem Recht erforderlich oder für legitime Compliance- und Betriebszwecke vernünftigerweise notwendig ist, einschließlich:

  • Transaktions- und zahlungsbezogene Aufzeichnungen;
  • Steuer-, Buchhaltungs- und handelsrechtliche Aufzeichnungen;
  • Aufzeichnungen zur Beschwerde, Streitbeilegung und Betrugsprävention;
  • Protokolle zur Sicherheits- und Systemintegrität; und
  • Aufzeichnungen, die erforderlich sind, um gesetzlichen Anforderungen nachzukommen oder gesetzliche Rechte durchzusetzen.

Solche aufbewahrten Informationen werden nur für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum oder für den für den jeweiligen Zweck vernünftigerweise erforderlichen Zeitraum aufbewahrt.

7. Sicherungskopien (Backups)

Die Löschung führt möglicherweise nicht zur sofortigen Entfernung der Daten aus allen Backup-Systemen. Verbleibende Kopien können für einen Zeitraum von maximal 90 Tagen in sicheren Backups verbleiben. Danach werden sie im Rahmen des ordnungsgemäßen Geschäftsbetriebs dauerhaft gelöscht.

8. Abonnements, bestehende Bestellungen und Guthaben

Jedes aktive Abonnement wird bei der Kontolöschung gekündigt. Für über Google Play verwaltete Abonnements wird die Kündigung über das Abrechnungssystem von Google Play verarbeitet. Für über den Apple App Store verwaltete Abonnements erfolgt die Kündigung ausschließlich über Apple — Benutzer können jederzeit über Einstellungen > Apple-ID > Abonnements kündigen. Oaza Mira hat nicht die Möglichkeit, App Store-Abonnements im Namen des Benutzers zu kündigen.

  • Nach der Löschung erfolgen keine weiteren Abonnement- oder kontobezogenen Gebühren.
  • Bereits vor der Löschung bezahlte Bestellungen können weiterhin ausgeführt werden.
  • Falls Kontoguthaben vorhanden sind, sind diese nach der Kontolöschung nicht mehr verwendbar und gelten mit der Kontokündigung als abgelaufen.

9. Ihre Datenschutzrechte

Wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden, haben Sie möglicherweise Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), einschließlich des Rechts auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit, Widerspruch und gegebenenfalls Widerruf der Einwilligung.

Für datenschutzbezogene Anfragen wenden Sie sich an contact@oaza-mira.app. Der EU-Vertreter von Oaza Mira gemäß Artikel 27 DSGVO ist AEON – Association for Education and Organization of the Connection between Generations, Schönbrunner Straße 35/Top 4, 1050 Wien, Österreich, ZVR-Nummer 1568721336.

10. Zugehörige rechtliche Dokumente

Datenschutzerklärung, Cookie-Richtlinie, Rückerstattungsrichtlinie, Nutzungsbedingungen, Impressum / Rechtliche Hinweise

11. Kontakt

OAZA MIRA LLC

Principal Office:
3834 Powerline Road, Fort Lauderdale, FL 33309, USA

Mailing Address:
261 North University Drive, Suite 500, Plantation, FL 33324, USA

Registered Agent Address:
c/o 5 Flags Incubation LLC, 2880 West Oakland Park Blvd, Suite 118, Fort Lauderdale, FL 33311, USA

Email: contact@oaza-mira.app
Website: www.oaza-mira.app

Diese Richtlinie soll den Konto- und Datenlöschungsprozess von Oaza Mira klar und benutzerfreundlich erklären. Sie sollte zusammen mit der Datenschutzerklärung, den Nutzungsbedingungen, der Rückerstattungsrichtlinie, der Cookie-Richtlinie und dem Impressum von Oaza Mira gelesen werden.

Oaza Mira · Konto- und Datenlöschungsrichtlinie · Gültig ab 18. Juni 2026 · Version 1.1